Что делать если не заряжается один наушник AirPods: как исправить проблему?

Часто пользователи обращаются в сервисный центр Apple Repair с жалобами на то, что один из наушников AirPods перестал заряжаться. Это распространенная проблема, которую можно попытаться решить самостоятельно, не прибегая к ремонту или возврату устройства. Рассмотрим основные шаги для устранения неполадки.

AirPods не заряжаются: возможные причины и решения

Эта проблема может возникнуть на любом поколении AirPods: будь то AirPods, AirPods 2, AirPods 3 или AirPods Pro. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить в домашних условиях. Перед тем, как отправляться в магазин или обращаться в сервисный центр, стоит выполнить несколько простых шагов.

1. Проверьте заряд футляра

Одной из распространенных причин, по которой один из наушников не заряжается, может быть недостаточный заряд самого футляра. Если заряд батареи футляра меньше 10%, он не сможет зарядить оба наушника одновременно. Чтобы проверить уровень заряда футляра, поместите AirPods в кейс, закройте крышку и поднесите его к iPhone. На экране появится информация о заряде футляра и наушников.

Также можно использовать виджет «Батареи» на iPhone. Если заряд футляра в норме, но один из наушников не заряжается, переходите к следующему шагу.

2. Проверьте правильность размещения наушника в футляре

Иногда проблема может заключаться в том, что наушник неправильно вставлен в футляр и не контактирует с зарядными контактами. Попробуйте вынуть наушник и вставить его обратно, убедившись, что он плотно сидит в футляре. Если значок зарядки на iPhone не появляется, возможно, контакты загрязнены.

3. Очистите контакты наушника и футляра

Загрязнение контактов — одна из основных причин, по которой наушник может не заряжаться. Для очистки вам понадобится мягкая ткань, ватная палочка и 70%-ный изопропиловый спирт. Аккуратно протрите контакты на стержне наушника и внутри футляра. Регулярная очистка поможет предотвратить возникновение проблемы в будущем.

4. Выполните сброс AirPods

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте сбросить AirPods до заводских настроек. Для этого:

1. Поместите наушники в футляр и закройте крышку.
2. Подождите 30 секунд, затем откройте крышку.
3. В настройках iPhone перейдите в раздел «Bluetooth», найдите ваши AirPods и выберите «Забыть это устройство».
4. Нажмите и удерживайте кнопку на футляре наушников в течение 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым светом.
5. Откройте крышку футляра и следуйте инструкциям на экране для повторного подключения наушников к устройству.

5. Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из предложенных методов не помог, и один из наушников по-прежнему не заряжается, стоит обратиться в сервисный центр Apple Repair. Специалисты помогут решить проблему или предложат заменить неисправный наушник на новый.